Уважаемые клиенты! 

Классный подарок для вас! Сейчас при покупке от 1000 рублей вы получите ПОДАРОК - ночной крем от Himalaya Herbals 50 мл. Это полноценный объем! Не забудьте положить Ваш подарок в корзину при оформлении заказа! Сайт Вам об этом напомнит!  Подробности акции здесь: https://beauty-express.ru/actions/all_actions.php

Доставляем курьером или в пункт выдачи заказов более чем в 400 городов России, а также в Белоруссию и Казахстан..

Любой способ оплаты! Вы можете оплатить или картой на сайте, или наличными / картой курьеру или в пункте выдачи. 

ГРАФИК ДОСТАВКИ

АДРЕСА ДОСТАВКИ В ПУНКТЫ САМОВЫВОЗА

Адреса пунктов выдачи заказов

Начните вводить название Вашего города (населенного пункта) и выберите его из выпадающего списка. Кликнув на раздел курьер, вы увидите сроки доставки (при заказе до 12:00 Мск) Выбрав раздел "Самовывоз", Вы узнаете срок прибытия заказа и расположение пунктов самовывоза

СРОКИ ДОСТАВКИ. 

Ориентировочные  сроки доставки: Москва и Московская область – 1-2 рабочих дня; Санкт-Петербург и Ленинградская область – 2-3 рабочих дня; другие регионы РФ – от 2 х до 7 дней.

УПАКОВКА ТОВАРА

Мы очень внимательно подходим к вопросу бережной упаковки товара перед транспортировкой. Все товары оборачиваются в воздушную пленку и фиксируются лентой, затем укладываются в картонный короб (см. фото). Поэтому Вы можете не беспокоиться о сохранности вашего заказа - вы получите вашу косметику в первозданном виде. 

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. 

При получении заказа вы получите кассовый и товарный чек (накладную для организаций). В день доставки вы будете проинформированы с помощью СМС. Пожалуйста, будьте пунктуальны, курьер может ожидать Вас не более 15 минут. Просим Вас вскрывать заказ сразу после его получения, в присутствии курьера. Пожалуйста, обязательно проверьте: 1) соответствие доставленного товара тому, что Вы заказали; 2) товарный вид; 3) срок годности товара. В случае повреждения или несоответствия товара курьер в Вашем присутствии должен составить Акт об обнаружении недостачи или повреждении товара.

Приятных Вам покупок! Спасибо, что Вы с нами!

ВОЗВРАТ/ОБМЕН ПАРФЮМЕРНО-КОСМЕТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ

Парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров утвержденный Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.08 г., не подлежащих возврату или обмену:

• п. 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
• п. 3. парфюмерно-косметические средства.
• п. 5 швейные и трикотажные изделия и т.д.

По ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" право Покупателя на возврат уплаченных за товар д/с, обмен товара, ремонт подлежат удовлетворению только в случаях наличия в товаре недостатков, возникших по вине продавца/производителя.

ПРАВИЛА ОБМЕНА/ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Для того, чтобы вернуть/обменять товар ненадлежащего качества (целостность упаковки которого нарушена в процессе доставки, брак производителя…) уже после его оплаты, Вам необходимо связаться с менеджером магазина, написав на почту clientservice@beauty-express.ru в течение 30 дней с момента получения заказа с указанием:

• номера заказа
• описанием сути проблемы
• фото для подтверждения наличия проблемы

После рассмотрения Вашего обращения наш сотрудник свяжется с Вами и согласует дальнейшие действия для решения данного вопроса. 

Обращаем ваше внимание, что срок возврата денежных средств зависит от вашего банка и может занимать до 30 календарных дней.